利用申込み（弊社に直接お申込みいただく場合）

・申込書の入手（ダウンロード）

・申込書の記入

• 必要事項をご記入ください。
• 契約者または担当者の方の署名・捺印が必要です。
• お客様側で利用申込書の控えをお取りください。

・申込書の郵送

• 原則として、お申込みは郵送にてお願いします。
• お急ぎの場合、先にFAXをお送りの上、後から申込書本紙をご郵送ください。

・弊社からのご連絡

• 原則として、お申込書を受領後の翌営業日（月〜金）以降に対応します。
• 利用登録証（契約内容確認書）と利用ガイドを郵送します。
• ID/パスワードは登録証に記載します。
• IPアドレス認証でお申込みの場合は、個別の接続先URLをメールでご連絡します。なお、期間限定クーポンは、ID/パスワード認証のみです。

・お支払いについて

• 原則として、前払いとなります。
• 企業・大学・公共図書館など法人契約の場合、請求書を発行しますので、銀行または郵便局からお振込みください。
• 個人契約の場合、原則としてクレジットカード決済となります。請求書を希望される方はご相談ください。

・契約更新について

• 1年間のご契約が終了する2ヶ月前に、契約更新について確認のご案内文書をお送りします。
• 2年目以降は自動更新となります。 変更・解約をご希望の場合、契約終了日の2週間前までに変更届をお送りください。